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Perguntas Frequentes

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Os seus produtos são kosher?

Todos os produtos sao kasher

Produtos como o Talit, tefilin entre outros, são kasher e vêm com um certificado.

 

Como eu sei que meu pedido foi recebido, processado e enviado?

Depois das compras em nossa loja, você será capaz de efetuar login em "Minha Conta" e verificar o status do pedido a qualquer momento.

 

Os seus preços são em dólares dos EUA?

Os preços são em reais, mas na hora de pagar eles são em dólares dos EUA.

Em caso quiser pagar em reais pode fazer deposito bancario.

 

Qual o procedimento devo seguir, se eu receber bens danificados ou não estou satisfeito com os bens que eu recebo?

Por favor, leia na Garantia.

 

Quando tenho de pagar para a minha encomenda?

Você é cobrado o mesmo dia em que os bens sejam expedidos a partir de nosso armazém.

 

Qual é o tempo de entrega normal antes de expedição das mercadorias?

A maioria das mercadorias são expedidas dentro de 3 dias úteis. No caso em que seu pedido será despachado em mais de três dias, iremos informá-lo por e-mail.

 

Os seus preços incluem direitos de importação?

Todos os nossos preços não incluem transporte e quaisquer direitos aduaneiros ou de importação que podem ser aplicadas. Como cada país tem suas demandas individuais, sugerimos que você investigue estes pontos antes de fazer qualquer compra.

 

O quão seguro é o seu site?

Estamos usando o padrão mais recente da indústria de segurança da Internet, SSL. Nós consideramos a segurança e a privacidade de nossos clientes com maior respeito e atualizar continuamente nossas medidas de segurança de acordo para garantir que nossos clientes estão protegidos.

Como posso saber a medida do meu anel?

Nesta tabela abaixo você pode comparar sua medida brasileira conforme as medidas americanas.

No site temos as medidas americanas.

                     
TABELA DE MEDIDAS DOS AROS
                     
MEDIDAS BRASILEIRAS   MEDIDAS AMERICANAS   MEDIDAS EM CM COM BARBANTE
ARO 4 = ARO 1 1/4   5,00 cm   ARO 10
ARO 5 = ARO 1 3/4   5,10 cm   ARO 11
ARO 6 = ARO 2 1/4   5,20 cm   ARO 12
ARO 7 = ARO 2 3/4   5,30 cm   ARO 13
ARO 8 = ARO 3      5,50 cm   ARO 14
ARO 9 = ARO 3 1/2   5,60 cm   ARO 15
ARO 10 = ARO 4      5,70 cm   ARO 16
ARO 11 = ARO 4 1/4   5,80 cm   ARO 17
ARO 12 = ARO 4 3/4   5,90 cm   ARO 18
ARO 13 = ARO 5 1/4   6,00 cm   ARO 19
ARO 14 = ARO 5 1/2   6,10 cm   ARO 20
ARO 15 = ARO 6      6,20 cm   ARO 21
ARO 16 = ARO 6 1/2   6,30 cm   ARO 22
ARO 17 = ARO 6 3/4   6,40 cm   ARO 23
ARO 18 = ARO 7 1/4   6,50 cm   ARO 24
ARO 19 = ARO 7 3/4   6,60 cm   ARO 25
ARO 20 = ARO 8      6,70 cm   ARO 26
ARO 21 = ARO 8 1/2   6,80 cm   ARO 27
ARO 22 = ARO 9      6,90 cm   ARO 28
ARO 23 = ARO 9 1/2   7,00 cm   ARO 29
ARO 24 = ARO 9 3/4   7,10 cm   ARO 30
ARO 25 = ARO 10      7,20 cm   ARO 31
ARO 26 = ARO 10 1/2   7,30 cm   ARO 32
ARO 27 = ARO 11      7,40 cm   ARO 33
ARO 28 = ARO 11 1/4   7,50 cm   ARO 34
ARO 29 = ARO 11 3/4   7,60 cm   ARO 35
ARO 30 = ARO 12 1/4   7,70 cm   ARO 36